Специалист по урегулированию в цифровых каналах
вакансия от 09.06.2026Зарплата от 65000 руб
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Обязанности: проводить переговоры в цифровых каналах связи (чат) с клиентами по урегулированию просроченной задолженности; консультировать клиентов по программам помощи и поддержки. Требования: опыт работы во взыскании просроченной/ дебиторской задолженности; опыт работы в чатах обязателен; наличие высшего образования/профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое/неоконченного высшего образования; развитые коммуникативные навыки; желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов. Условия: базовое обучение по продуктам и процедурам банка; сопровождение опытным наставником в период адаптации; финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада; премия по итогам года; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00); удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; обучение, доступ к дистанционным курсам, вебинарам и библиотеке. Яркая корпоративная жизнь: участие в престижных профессиональных конкурсах система корпоративных конкурсов и наград (Профессиональные конкурсы, «Наставник / Сотрудник / Руководитель года»); благотворительность: Акции в поддержку нуждающихся и заботу об экологии; здоровый образ жизни: забеги, волейбол, настольный футбол, веселые старты и многое другое; праздники и традиции: Яркие празднования Дня рождения Центра, Нового года, Масленицы, 23 февраля и 8 марта.
Обязанности: проводить переговоры в цифровых каналах связи (чат) с клиентами по урегулированию просроченной задолженности; консультировать клиентов по программам помощи и поддержки. Требования: опыт работы во взыскании просроченной/ дебиторской задолженности; опыт работы в чатах обязателен; наличие высшего образования/профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое/неоконченного высшего образования; развитые коммуникативные навыки; желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов. Условия: базовое обучение по продуктам и процедурам банка; сопровождение опытным наставником в период адаптации; финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада; премия по итогам года; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00); удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; обучение, доступ к дистанционным курсам, вебинарам и библиотеке. Яркая корпоративная жизнь: участие в престижных профессиональных конкурсах система корпоративных конкурсов и наград (Профессиональные конкурсы, «Наставник / Сотрудник / Руководитель года»); благотворительность: Акции в поддержку нуждающихся и заботу об экологии; здоровый образ жизни: забеги, волейбол, настольный футбол, веселые старты и многое другое; праздники и традиции: Яркие празднования Дня рождения Центра, Нового года, Масленицы, 23 февраля и 8 марта.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Самарская область, г Самара, Московское шоссе 4к4
Самарская область, г Самара, Московское шоссе 4к4