Специалист по работе с клиентами

Вакансия компании ООО "САМТЕЛЕКОМ"

Наша команда работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет- агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области.

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов и  ответ на входящие звонки;

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений;

- Взаимодействие с  другими подразделениями компании;

- Совершать телефонные звонки по целевым контактам;

- Получать заявки от потенциальных клиентов и передавать их в отдел продаж;

- Вести отчет по проделанной работе;

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам.

Требования:

- Опытный пользователь ПК;

- Высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивости, грамотная речь, дружелюбность, вежливость, пунктуальность, ответственность, желание  и готовность учиться новому;

- Навыки межличностного общения, работа с текущей базой клиентов.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- Белая зарплата;

- График работы 5/2 (с 08:00 до 16:30);

- Дружелюбный коллектив , офис историческом центре  города с кофе и чаем;

- Оклад 40000 рублей + премия по результатам работы;

- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;

- Присоединяйтесь к нашей команде в дружном коллективе.