Эксперт по ипотечным отказным заявкам

Должностные обязанности
Работа в группе по работе с отказными ипотечными заявками

Обязанности

-Ежедневное выполнение плана по производительности и качеству обработки заявок

-Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка

-Мониторинг причин отказов по заявкам

-Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке

-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)

-Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам

Требования

-Высшее экономическое образование

-Готовность работать в гибком графике

-Готовность работать в режиме КЦ - звонки клиентам банка

-Знание ипотечных продуктов

-Умение работать с документами и большим объемом данных

-Коммуникабельность

-Способность работать в команде

-Инициативность, нацеленность на результат

-Способность к принятию самостоятельных решений

-Навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь

Условия

-Официальное трудоустройство

-Срочный трудовой договор с перспективой перевода на постоянную ставку

-ДМС

-Работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час.

-В том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час

-Рабочее место на одной из двух площадок 

Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара